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转转实人认证失败怎么办? 转转实人认证失败处理教程

xjb

2019-2-19

也许是由于转转的技术实力不足,用户有时候进行实人认证会出现失败的情况,想知道应该怎么处理这项问题。而下面手机乐园水银师小编就为大家介绍了转转实人认证失败的处理方法,帮助你玩转软件。

转转实人认证失败的解决步骤:

1、在认证失败之后,大家可以进入到转转的个人中心页面查找“客服中心”功能,点击进入页面联系在线客服处理问题。

2、输入“实名认证失败”的关键词之后,客服会为大家提供“人工审核”的超链接入口,帮助大家进行人工的身份审核。

3、在此之后,按照页面的提示输入相关资料信息,并且上传自己的身份证照片,然后等待官方客服人工审核就可以了!

碰到实人认证失败的情况,那就来申请人工审核吧!

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